如何選擇一家專業(yè)的殺蟲公司
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,國家規(guī)章制度的完善,各行業(yè)對品質(zhì)的要求日趨加強,蟲害控制成為了各行業(yè)所關(guān)注的話題。不規(guī)范的殺蟲公司對企業(yè)的影響巨大,嚴重則影響企業(yè)形象,甚至造成停業(yè),當下,人們對蟲害控制的意識日漸提高,對專業(yè)殺蟲公司的需求也不斷提升。如何有效的進行蟲害控制?如何選擇一家專業(yè)的殺蟲公司?是當下每個企業(yè)所關(guān)心和想解決的問題。
目前,市場上大大小小的殺蟲公司不下千家,但是服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量參差不齊,而且收費標準也不一,甚至有些收費后再找不到其公司的蹤影。2014年7月20日,山東晚報報道了1篇“不同殺蟲公司價格差3倍”的文章,其文章內(nèi)容是有客戶需做殺蟲,隨后殺蟲公司即“全面武裝”上門,但也有一些殺蟲公司是“山寨作坊”,3-4個人外加1-2臺噴霧器就到處攬活。在選擇殺蟲公司時一定要查清殺蟲公司的資質(zhì)和綜合實力。
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據(jù)某位業(yè)內(nèi)人士介紹說,有的公司收費很低,但殺蟲滅鼠服務(wù)質(zhì)量卻不敢恭維。以殺蟑螂為例,一些殺蟲公司收費雖高,但會在噴灑藥物后提供長效的殺蟑藥劑并給出有利于蟲害控制的環(huán)境建議,而部分殺蟲公司以低價吸引消費者只做一次性化學(xué)藥物噴灑。而專業(yè)的殺蟲公司收費一般會綜合考慮蟲害種類、蟲害密度、殺蟲面積、殺蟲次數(shù)等幾個方面,并且需現(xiàn)場勘查才能確定費用。
原因:
1、殺蟲滅鼠公司混雜其中:有的殺蟲公司冒充大公司,其實就是1-2人。平常跟客戶接觸的時候,聽到不少客戶這樣反映,白天跑業(yè)務(wù)說是公司負責人,晚上卻是蟲害服務(wù)人員,這樣的殺蟲公司綜合實力很難想象;
2、沒有穩(wěn)定的辦公地址:據(jù)新京報報道某市場殺蟲公司市場的混亂情況,很多殺蟲公司看上去很大實力很強,但是沒有一個穩(wěn)定的辦公地址,所以也不敢讓客戶上門考察,這樣的公司如何值得信任。
3、成立時間不長:公司成立時間不長,殺蟲服務(wù)人員不夠,經(jīng)驗不足??吹匠晒Φ臍⑾x公司能夠盈利后也涉足殺蟲行業(yè),但其技術(shù)有限,服務(wù)質(zhì)量難以保障,其次加上資金不足,做到中途難以維持,只好一走了之。這樣導(dǎo)致客戶預(yù)付的殺蟲啟動款也就追不回來了。
4、非殺蟲公司兼顧殺蟲:當下市場有很多打著專業(yè)殺蟲公司的旗號,其本職業(yè)務(wù)并非殺蟲,但是看到殺蟲行業(yè)比較紅火,也臨時起意,兼顧其殺蟲來。但是因其無專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員,和系統(tǒng)的客戶管理,所以質(zhì)量難以保障,做到后面也只有逃避責任,無法繼續(xù)。
5、公司實力本來就小,再加沒有設(shè)立專業(yè)人員做客戶檔案管理系統(tǒng),服務(wù)混亂,沒有專業(yè)服務(wù)車輛,服務(wù)難以保障。
6、沒有資質(zhì):未經(jīng)當?shù)貝坌l(wèi)會培訓(xùn),甚至連起碼的營業(yè)證件都不齊的公司很難服務(wù)好客戶。
作為一個品牌且信得過的殺蟲滅鼠公司必須具備的條件:
1、有資質(zhì):經(jīng)過愛衛(wèi)會培訓(xùn)并下發(fā)資質(zhì)在愛衛(wèi)會備案的公司;
2、公司成立時間較長:至少成立10年以上的專業(yè)殺蟲公司。這類公司經(jīng)過市場的檢驗之后具備了一定的經(jīng)驗和綜合實力;
3、有固定辦公場所并愿意接受客戶上門考察;
4、有固定的藥品及器械倉庫;
5、有至少3部以上的服務(wù)車輛,能夠滿足客戶蟲害突發(fā)的應(yīng)急狀況,并保證服務(wù)效率;
6、有穩(wěn)定的客戶,客戶具有代表性。這類信息可以透過公司網(wǎng)站查詢,但是現(xiàn)在少數(shù)殺蟲公司冒用別人的客戶在網(wǎng)上宣傳,所以最好在簽訂合同時要求提供原有客戶合同復(fù)印件;
7、有不少于30人的專業(yè)殺蟲服務(wù)團隊;
8、重信譽守承諾。殺蟲服務(wù)是一個長期延續(xù)新工作,如果服務(wù)不到位很容易出現(xiàn)重大問題。這可從殺蟲公司提供的客戶中電話咨詢服務(wù)質(zhì)量。
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